1. Geltungsbereich

1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die von uns, dem Weingut Christian Haider, mit dem Sitz und der Geschäftsadresse in 7100 Neusiedl am See, Obere Hauptstraße 60-62, mit einem Kunden geschlossen werden.

1.2 Sämtliche Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grund dieser AGB. Vertragserfüllungshandlungen des Unternehmers gelten nicht als Zustimmung zu von diesen AGB abweichenden Vertragsbedingungen.

1.3 Die Vertragssprache ist Deutsch.

1.4 Die AGB können von uns jederzeit abgeändert werden und gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden aktuellen Fassung. Spätestens mit der Abgabe der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Verbräuchergeschäft

Gemäß § 1 KSchG liegt ein Verbrauchergeschäft im Sinne dieser AGB dann vor, wenn das Rechtsgeschäft für den Kunden nicht zum Betrieb seines Unternehmens gehört.

3. Rechtsgeschäft zwischen Unternehmen

Sofern es sich bei dem Rechtsgeschäft seitens des Kunden nicht um einen Verbraucher, sondern ein Unternehmen handelt, bedürfen sämtliche vom schriftlichen Vertragsinhalt abweichende Bedingungen beziehungsweise Vertragsbestandteile der Schriftform, um Rechtswirksamkeit zu entfalten.

4. Angebot

4.1 Unser Angebot ist freibleibend und unverbindlich. Es gilt nur, solange der Vorrat reicht. Aufgrund der beschränkten Mengen einzelner Waren, kann es während Ihrer Online-Bestellung zu einer Ausverkaufssituation kommen. In diesem Fall erlauben wir uns, Ihnen Alternativprodukte anzubieten.

4.2. Für die Bestellung und Lieferung sind ausschließlich unsere aktuellen Liefer- und Zahlungsbedingungen maßgebend. Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden.

4.3 Die Präsentation unserer Produkte im Onlineshop stellt kein bindendes Verkaufsangebot unsererseits dar, sondern dient lediglich der Information des Kunden.

5. Bestellung

5.1 Durch das Absenden der Bestellung im Onlineshop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot, gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren, ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde die vorvertraglichen Informationen für Verbraucher und diese AGB als für das Rechtsverhältnis mit uns allein maßgeblich an.

5.2. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch uns dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist.

5.3. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail oder per Telefon unsererseits. Sollten wir der Bestellung des Kunden aus irgendwelchen Gründen nicht nachkommen können, wird der Kunde darüber verständigt.

5.4 Wir nehmen Aufträge per Telefon (+43 2167 8801), E-Mail (office@haiderweine.at) oder über den Internet-Onlineshop von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr entgegen. Die Bestellzeiten im Internet-Onlineshop können von Zeit zu Zeit geändert werden.

5.5 Sofern Aufträge außerhalb der Bestellzeiten eingehen, gelten diese erst am Beginn der Bestellzeit am nächsten Werktag als zugegangen.

5.6 Bei Auftragserteilung hat der Kunde einen genauen Lieferort zu nennen. Der Kunde ist verpflichtet, die bestellte Ware am angegebenen Lieferort zu übernehmen.

5.7 Wir übermitteln dem Kunden eine schriftliche Bestellbestätigung mit allen relevanten Auftragsdaten.

5.8 Die Annahme von Bestellungen erfolgt unter Vorbehalt der Liefermöglichkeiten. Wir behalten uns vor, bei Überzeichnung eines Produktes den Bestellern auch geringere Mengen zuzuteilen.

6. Preis

6.1 Die Preise des Onlineshops verstehen sich in Euro pro Stück, inklusive aller gesetzlichen Abgaben und Steuern (Mehrwertsteuer), jedoch beziehen sich die Preise nur auf die Waren selbst und umfassen nicht die Versandkosten.

6.2 Alle durch den Versand entstehenden Kosten, einschließlich allfälliger Ein- bzw. Ausfuhrangaben, trägt der Kunde. Dem Kunden werden alle tatsächlich anfallenden Zustellkosten samt einem angemessenen Regiekostenaufschlag, mindestens jedoch die am Auslieferungstag geltenden oder üblichen Fracht- und Fuhrlöhne der gewählten Versandart, in Rechnung gestellt. Die Versandkosten werden bei Bestellung im Internet-Onlineshop nach korrekter Auswahl im Warenkorb angezeigt, und bei einer von Weingut Christian Haider abgegebenen Bestellbestätigung, ausgewiesen.

6.3 Die angeführten Versandkosten gelten lediglich für die gegenständliche Bestellung und können sich für künftige Bestellungen ändern.

6.4 Sämtliche Angaben erfolgen vorbehaltlich allfälliger Schreib-, Druck- und Rechenfehler.

7. Eigentumsvorbehalt

7.1 Alle Waren werden von uns unter Eigentumsvorbehalt geliefert und verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises samt Nebengebühren in unserem Eigentum.

7.2 In der Geltendmachung des Eigentumsvorbehaltes liegt nur dann ein Rücktritt vom Vertrag, wenn dieser ausdrücklich erklärt wird.

7.3 Bei Warenrücknahme sind wir berechtigt, angefallene Transport- und Manipulationsspesen zu verrechnen.

7.4 Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware – insbesondere durch Pfändungen – verpflichtet sich der Kunde, auf unser Eigentumsrecht hinzuweisen und uns unverzüglich zu benachrichtigen.

7.5 Ist der Kunde Verbraucher oder kein Unternehmer, zu dessen ordentlichem Geschäftsbetrieb der Handel mit den von uns erworbenen Waren gehört, darf er bis zur vollständigen Begleichung der offenen Kaufpreisforderung über die Vorbehaltsware nicht verfügen, sie insbesondere nicht verkaufen, verpfänden, verschenken oder verleihen.

7.6 Der Kunde trägt das volle Risiko für die Vorbehaltsware, insbesondere für die Gefahr des Unterganges, des Verlustes oder der Verschlechterung.

8. Zahlung

8.1 Für Beträge bis € 1.000 akzeptieren wir die Bezahlung mit Kreditkarte sofort bei Vertragsabschluss. Ab einem Bestellwert von € 1.000 bitten wir um Vorauskasse (Sofortüberweisung).

Die Bankdaten lauten wie folgt:
Weingut Christian Haider
IBAN: AT97 2021 6230 1164 0700
BIC: SPHBAT21XXX

8.2 Sobald die Zahlungsbestätigung bzw. Zahlung bei uns eingegangen ist, wird die Bestellung an die angegebene Lieferadresse gesandt.

8.3 Bei Zahlungsverzug des Kunden sind wir berechtigt, nach unserer Wahl den Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens oder Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu begehren. Dies sind bei Verbrauchern: 4 % pa, bei Unternehmern: 9,2 % pa über dem Basiszinssatz.

8.4 Wir sind berechtigt, im Fall des Zahlungsverzugs des Kunden ab dem Tag der Übergabe der Ware auch Zinseszinsen zu verlangen.

9. Mahnspesen

9.1 Der Kunde verpflichtet sich für den Fall des Zahlungsverzugs, die uns entstehenden Mahnspesen sowie die Kosten unserer Rechtsvertretung, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind, zu ersetzen. Die Mahnspesen betragen für unser 1. Mahnschreiben netto EUR 20,- und für unser 2. Mahnschreiben sowie etwaige weitere netto EUR 25,-.

9.2 Dies umfasst bei Unternehmergeschäften jedoch jedenfalls einen Pauschalbetrag von netto EUR 40,– als Entschädigung für Betreibungskosten gem § 458 UGB. Die Geltendmachung weitergehender Rechte und Forderungen bleibt davon unberührt.

10. Lieferung

10.1 Bei der Zustellung der Ware gehen Nutzung und Gefahr auf den Käufer spätestens mit der Übergabe an den vom Verkäufer ausgewählten oder vom Käufer benannten Lieferanten, den Käufer selbst oder dessen Vertreter über. Kann die Zustellung aus vom Käufer zu vertretenden Gründen nicht erfolgen und wird die Ware daher an den Verkäufer zurückgesendet, trägt der Käufer die Kosten des Rücktransports, einer angemessenen Lagerung sowie einer allfälligen erneuten Versendung.

10.2 Für Lieferungen in EWR-Staaten gilt die unter Punkt 4 und 5 dieser AGB dargelegte Vorgangsweise.

10.3 Bei einer gewünschten Lieferung in einen Nicht-EWR-Staat, hat der Kunde uns direkt zu kontaktieren, um eine gewünschte Lieferung anzufragen. Kontakt: Weingut Christian Haider, Obere Hauptstraße 60-62, 7100 Neusiedl am See, Telefon: +43 2167 8801, E-Mail: office@haiderweine.at.

10.4 Die Lieferung erfolgt über einen von uns beauftragten Lieferdienst zu geschäftsüblichen Zeiten.

10.5 Zur Leistungsausführung sind wir erst dann verpflichtet, sobald der Kunde all seinen Verpflichtungen, die zur Ausführung erforderlich sind, nachgekommen ist.

10.6 Sofern nicht in der Auftragsbestätigung anders angegeben, bringt der Unternehmer die Ware innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand.

10.7 Wir sind berechtigt, die vereinbarten Termine und Lieferfristen um bis zu zwei Wochen zu überschreiten. Erst nach Ablauf dieser Frist ist der Kunde berechtigt, nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten.

11. Annahmeverzug

11.1 Hat der Kunde die Ware nicht wie vereinbart übernommen (Annahmeverzug), sind wir nach erfolgloser Nachfristsetzung berechtigt, die Ware entweder bei uns einzulagern, wofür wir eine Lagergebühr von 0,1 % des Bruttorechnungsbetrages pro angefangenem Kalendertag in Rechnung stellen können, oder auf Kosten und Gefahr des Kunden bei einem dazu befugten Gewerbsmann einzulagern.

11.2 Gleichzeitig sind wir berechtigt, entweder auf Vertragserfüllung zu bestehen und die uns entstandenen Mehraufwendungen zu verlangen oder nach Setzung einer angemessenen, mindestens 2 Wochen umfassenden Nachfrist, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verwerten.

11.3 Dies gilt nicht, wenn wir unsere Leistungen nicht vertragsmäßig erbringen.

12. Transportschäden

Für Schäden und Beeinträchtigungen, welche während des Transportes bei einem Verbrauchergeschäft entstehen, leisten wir vollständigen Ersatz unter folgenden Bedingungen:

1. Die eintreffende Ware ist sofort auf Ordnungsmäßigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen.
2. Schäden an der Verpackung und offensichtliche Mängel sind bei der Übernahme sofort dem Lieferanten bekannt zu geben und zu dokumentieren.
3. Transportschäden sind vom Transportunternehmen zu bestätigen

13. Rücktritt bzw Widerruf

13.1 Ist der Käufer ein Verbraucher gemäß Pkt. 2 so kann er gemäß den Bestimmungen des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) im Zusammenhalt mit dem Konsumentenschutzgesetz (KschG) innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag widerrufen.

13.2 Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;

Nähere Details zum Widerruf samt genauer Belehrung und Musterformular finden Sie auf unserer Homepage unter „Widerrufsbelehrung“.

13.3 Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde (§ 18 Abs 1 FAGG).

13.4 Tritt der Verbraucher (Kunde) vom Vertrag zurück, so hat Zug um Zug

1. der Unternehmer die vom Verbraucher (Kunden) geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher [Kunde] eine andere Art der Lieferung als die von Unternehmer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat) zu erstatten und den vom Verbraucher (Kunden) auf die Sache gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand zu ersetzen sowie
2. der Verbraucher (Kunde) die empfangene Ware zurückzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Ware, zu zahlen.
3. Der Verbraucher hat die unmittelbaren Kosten der Rücksendung selbst zu trage

14. Gewährleistung

14.1 Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche können bei folgender Adresse geltend gemacht werden: Weingut Christian Haider, Obere Hauptstraße 60-62, 7100 Neusiedl am See, Telefon: +43 2167 8801.

14.2 Sofern es sich um ein Verbrauchgeschäft handelt, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des § 8ff KSchG sowie des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG).

14.3 Handelt es sich um kein Verbrauchergeschäft, gelten geringfügige oder sonstige für Kunden zumutbare Änderungen der Leistungs- bzw Lieferverpflichtung vorweg als genehmigt.

14.4 Insbesondere handelsübliche oder geringfügige, technisch bedingte Abweichungen der Qualität, Quantität, Farbe, Größe, des Gewichtes, der Ausrüstung oder des Designs stellen weder Gewährleistungsmängel noch Nichterfüllung des Vertrages dar.

15. Schadenersatz

15.1 Sämtliche Schadenersatzansprüche des Kunden gegenüber uns sind in Fällen leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

15.2 Dies gilt nicht für Personenschäden oder – bei Verbrauchergeschäften – für Schäden an zur Bearbeitung übernommenen Sachen.

15.3 Das Vorliegen von leichter oder grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen.

15.4 Die in diesen AGB enthaltenen oder sonst vereinbarten Bestimmungen über Schadenersatz gelten auch dann, wenn der Schadenersatzanspruch neben oder anstelle eines Gewährleistungsanspruches geltend gemacht wird.

16. Rücktrittsrecht des Unternehmers/unberechtigter Rücktritt des Kunden

16.1 Bei Annahmeverzug (Pkt 11) oder anderen wichtigen Gründen, wie bei Zahlungsverzug des Kunden, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, sofern er von beiden Seiten noch nicht zur Gänze erfüllt ist.

16.2 Für den Fall des Rücktrittes haben wir bei Verschulden des Kunden die Wahl, einen pauschalierten Schadenersatz von 15 % des Bruttorechnungsbetrages, wobei dem Kunden der Nachweis offensteht, dass ein geringerer oder kein Schaden entstanden ist, oder den Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens zu begehren.

16.3 Bei Zahlungsverzug des Kunden sind wir von allen weiteren Leistungs- und Lieferungsverpflichtungen entbunden und berechtigt, noch ausstehende Lieferungen oder Leistungen zurückzuhalten und Vorauszahlungen bzw. Sicherstellungen zu fordern oder nach Setzung einer Nachfrist von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten.

16.4 Tritt der Kunde – ohne dazu berechtigt zu sein – vom Vertrag zurück oder begehrt er seine Aufhebung, haben wir die Wahl, auf die Erfüllung des Vertrages zu bestehen oder der Aufhebung des Vertrages zuzustimmen; im letzteren Fall ist der Kunde verpflichtet, nach unserer Wahl einen pauschalierten Schadenersatz in Höhe von 15 % des Bruttorechnungsbetrages, wobei dem Kunden der Nachweis offensteht, dass ein geringerer oder kein Schaden entstanden ist, oder den tatsächlich entstandenen Schaden zu bezahlen.

17. Jugendschutz

Die Abgabe und die Zustellung von Wein und Spirituosen kann nur an Personen über 18 Jahre erfolgen. Zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften sind wir berechtigt, Ware erst nach Legitimation durch einen amtlichen Lichtbildausweis zu übergeben. Im Fall der berechtigten Verweigerung der Übergabe ist der Kunde zum Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens oder des pauschalierten Schadenersatzes iSd Pkt. 16.2. dieser AGB verpflichtet (z. B. Kosten der Zustellung).

18. EDV-Verarbeitung und Kundendaten

18.1 Der Kunde stimmt zu, dass die im Kaufvertrag angeführten und bei der Registrierung bekannt gegebene Daten über ihn unter Beachtung der Bestimmungen des Datenschutzgesetztes gespeichert und verarbeitet werden. Diese Daten werden, im jeweils notwendigen Ausmaß, zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs des Transportes und der Kundenpflege verwendet. Im Rahmen der Kundenpflege geben wir die Daten keinesfalls an andere Unternehmen weiter.

18.2 Die detaillierten datenschutzrechtlichen Informationen (Datenschutzmitteilung) gem Art 13 ff DSGVO finden Sie auf unserer Homepage unter https://haiderweine.at/datenschutzerklaerung/.

18.3 Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche erforderliche datenschutzrechtliche Maßnahmen, insbesondere jene im Sinne der DSGVO zu treffen (zB Einholung der Zustimmungserklärung der Betroffenen), sodass wir die personenbezogenen Daten zur Zweckbestimmung des Vertragsverhältnisses verarbeiten dürfen.

19. Adressänderung

19.1 Der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Wohn- oder Geschäftsadresse bekanntzugeben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist.

19.2 Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekanntgegebene Adresse gesendet werden.

20. Erfüllungsort, Rechtswahl, Gerichtsstand

20.1 Erfüllungsort ist der Sitz unseres Unternehmens.

20.2 Die Vertragspartner vereinbaren österreichische inländische Gerichtsbarkeit. Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft, ist zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten das am Sitz unseres Unternehmers, somit Neusiedl am See, sachlich zuständige Gericht, ausschließlich örtlich zuständig.

20.3. Auf diesen Vertrag ist materielles österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts (zB EVÜ, ROM I-VO) und des UN-Kaufrechtes anwendbar. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden

21. Salvatorische Klausel

21.1 Sofern einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig und/oder nichtig sind oder im Laufe ihrer Dauer werden, hat dies nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bleibt unverändert bestehen.

21.2 Die Vertragspartner verpflichten sich in diesem Fall, die rechtsunwirksame, ungültige und/oder nichtige (rechtsunwirksam, ungültig und/oder nichtig gewordene) Bestimmung durch eine solche zu ersetzen, die rechtswirksam und gültig ist und in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der ersetzten Bestimmung – soweit als möglich und rechtlich zulässig – entspricht.

22. Schlussbestimmungen

22.1 Alle Erklärungen rechtsverbindlicher Art aufgrund dieses Vertrages haben schriftlich an die zuletzt schriftlich bekannt gegebene Adresse des jeweils anderen Vertragspartners zu erfolgen. Wird eine Erklärung an die zuletzt schriftlich bekannt gegebene Adresse übermittelt, so gilt diese dem jeweiligen Vertragspartner als zugegangen.

22.2 Die Bezeichnung der für die einzelnen Kapitel gewählten Überschriften dient einzig und allein der Übersichtlichkeit und ist daher nicht zur Auslegung dieses Vertrages heranzuziehen.

22.3 Die Abtretung einzelner Rechte und Pflichten aus diesen AGB sind nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des anderen Vertragspartners gestattet.

Für den Inhalt verantwortlich: Weingut Christian Haider